Der online Casino Markt ist in den letzten Jahren enorm gewachsen und es gibt mittlerweile viele verschiedene Anbieter auf dem Spielmarkt. RX gehört zu den etablierten Casinos, die seit langer Zeit Kunden mit unterschiedlichen Ansprüchen anzieht. In diesem Review möchten wir uns mit dieser Plattform auseinandersetzen und herausfinden, was sie besonders macht.
Der Casino-Angebot
RX bietet ein umfangreiches https://rxcasino.com.de/ Spielportfolio an, das es den Spielern ermöglicht, zwischen verschiedenen Spielkategorien zu wählen. Zu finden sind hier Slots, Tisch- und Live-Casino-Spiele sowie auch einige Novelties wie Jackpot-Spiele. Der Fokus des Casinos liegt jedoch auf Slots, da die Anbieter ein breites Spektrum an Spielen der besten Hersteller wie Play’n GO, NetEnt und Microgaming bereitstellen.
Die Spiele sind in verschiedenen Kategorien zusammengefasst, so dass sich Spieler schnell durch das umfangreiche Angebot navigieren können. Es gibt auch eine eigene Rubrik für Neuheiten, die regelmäßig aktualisiert wird, damit keine Neuheit mehr entgangen bleibt. Die Grafik der Spiele ist hochwertig und bietet eine gute Erlebnisqualität.
Registrierung und Account-Features
Um am Glücksspiel teilzunehmen, müssen sich Spieler zunächst auf der Plattform registrieren lassen. Hierfür sind lediglich Name, E-Mail-Adresse, Benutzername und Passwort erforderlich. Der gesamte Prozess dauert etwa 2 Minuten, was sehr schnell ist.
Nachdem die Registrierung abgeschlossen wurde, können Spieler auf ihr Konto zugreifen, um ein persönliches Profil zu erstellen. Hierfür wird gefragt, welches Alter der Nutzer hat und ob er an öffentlichen Veranstaltungen teilnimmt. Die verfügbare Sprache muss auch festgelegt werden.
Der Account bietet weitere Funktionen wie eine Übersicht über alle getätigten Ein- und Auszahlungen sowie die Möglichkeit, zwischen verschiedenen Währungen zu wechseln. Außerdem können Spieler hier einstellen, wann sie Benachrichtigungen erhalten möchten.
Bonusbereich
RX besitzt einen sehr großen Bonusbereich mit Angeboten für Neukunden wie einem Willkommensbonus bis 100%, der bei einer ersten Einzahlung gutgeschrieben wird. Außerdem ist eine Freispielangebot von bis zu 50% über mehrere Depots möglich.
Der Bereich umfasst außerdem spezielle Boni für Spieler, die regelmäßig mit hohen Summen setzen. In diesem Zusammenhang werden verschiedene Gutscheine und Vorteile angeboten. Der Support ist auch darüber informiert und kann auf Anfrage weitere Details anbieten.
Zahlungsarten
Es gibt mehrere Zahlungsmethoden zur Auswahl, so dass alle Spieler finanziell optimal bedient sind. Neben den klassischen VISA-Kreditkarte können Sie auch PayPal nutzen. Darüber hinaus werden Skrill und Neteller als digitale Zahlungswege unterstützt.
Die Einzahlungen erfolgen in wenigen Minuten, während es etwas länger dauert bis die Auszahlungen erreicht sind. Die Wartezeit liegt hier bei etwa 24 Stunden. Bei einem Gewinn über € 100 müssen Kunden eine Identifizierungsprüfung durchführen lassen und haben auf ihre Rücksende von den vorgegebenen Zeitfenstern abhängig.
Betreiber
Die betreffende Lizenz für den Betrieb des Casino-Portals in Malta stammt vom MGA (Malta Gaming Authority). Die Plattform hält sich strikt an die Regeln und Richtlinien dieser Behörde. Alle Spiele werden kontinuierlich von unabhängigen Auditoren geprüft, um Sicherheit zu gewährleisten.
Das Casino setzt außerdem auf eine moderne SSL-Verschlüsselungstechnologie der Firma GeoTrust. Damit ist die Plattform auch für Spieler mit hohen Ansprüchen sicher und vertrauenswürdig.
Kundenunterstützung
Zur Unterstützung ihrer Spieler stehen in RX mehrere Möglichkeiten zur Verfügung. Sie können entweder einen direkten Anruf an den Kundendienst tätigen oder alternativ eine E-Mail senden, um Ihre Fragen zu stellen.
In der Regel erhalten Kunden nach einer Stunde Antwort auf ihre Nachrichten zurück und haben so schnell Klärungen vorzunehmen. Die Live-Chat-Funktion ist nicht immer verfügbar und funktioniert nur von 09:00 bis 22:30 Uhr. Es gibt auch eine ausführliche FAQ, die häufige Fragen zu Themen beantwortet.
Benutzererfahrung
Das Interface der Plattform wurde auf einfache Bedienung zurückgebunden, so dass es nicht schwer für den Kunden ist ein Konto in RX einzurichten und dann umzusetzen. Insgesamt bietet das Casino auch eine ansprechende Optik bei gleichzeitiger Funktionalität.
Rückzahlungsquoten
In Bezug auf die Zahlungsmöglichkeiten zeichnet sich das Casinoportal von anderen Anbietern durch hervorragende Sicherheit ab. Hier hat man stets alle 5 Jahre, je nach Vorgeschichte, einen neuen Audit durch den Rechnungswesenexperten WISO vornehmen.
Abschließender Test
RX besitzt eine gute Balance zwischen Qualität und Sicherheit, die der Spieler auf seiner Seite haben möchte. Der Fokus liegt auf einer umfangreichen Auswahl an Spielen sowie einem sehr großen Bonusbereich mit Gutscheinen und Freispielen.
Die Zahlungsmethoden sind einfach zu nutzen, während ein einfacher Prozess in Verbindung mit schneller Bearbeitungszeit die Erwartungen des Spielers erfüllt. Der Kundenservice ist reibungslos aufgebaut, wobei auch eine umfangreiche FAQ und Live-Chat zur Verfügung stehen.
Das Casino unterbricht jedoch nicht ganz genau alle gängigen Methoden im Bereich der Zahlungsmöglichkeiten, aber bietet gleichzeitig diverse Varianten an. Es zeichnet sich durch verschiedene Bonusrabatte für Neukunden ab. Der Zugang zum Profil und dem Benutzerkonto ist leicht verfügbar.
Es kann nur empfohlen werden mit dieser Plattform zu arbeiten, da das Casino sehr stark ausgebaut wurde.